Как понять, что агентство действительно разобралось в вашем проекте, а не просто продаёт услуги? До подписания договора достаточно запросить несколько документов и задать несколько вопросов. Рассказываем, что должно быть у подрядчика до старта работ и какие признаки помогают отличить системный подход от красивых обещаний.