«У меня на это пять причин»: рассказываем, почему вам нужно поменять дизайн сайта
Марина Маремова
копирайтер
обновлено: 17 июля 2024
8 мин. на чтение
Дизайн — это то, на что в первую очередь обращают внимание посетители сайта. От того, насколько хорошо он проработан, напрямую зависит реакция пользователя на веб-страницу, а значит, и ваша прибыль.
Расскажем, по каким признакам можно понять, что вам пора обновить дизайн сайта, а также разберемся, как сделать сайт конверсионным, чтобы он приносил трафик и прибыль.
Как дизайн сайта влияет на продажи
Ваша веб-страница — важное звено в модели бизнеса, которое влияет на многие параметры. Если у вас красивый, современный сайт с удобным интерфейсом, это помогает:
- Увеличить количество пользователей — за счет хороших поведенческих факторов страница поднимается в поисковой выдаче, ее чаще видят и открывают.
- Повысить лояльность аудитории — человек, которому удобно на сайте, с большой вероятностью вернется на него.
- Улучшить продажи — на странице, где все продумано для удобства пользователя, он охотнее купит то, что ему нужно, и не уйдет к конкурентам.
- Поднять трафик — поисковая система видит, что увеличивается глубина просмотра и время проведения на странице.
- Развивать бренд компании — профессиональный сайт с продуманным интерфейсом сохраняет и повышает репутацию бизнеса.
Редизайн сайта vs обновление сайта
Когда вы определили влияние дизайна на продажи, возникает вопрос, что делать: редизайн или обновление? Чтобы ответить на этот вопрос, сначала разберемся, что подразумевает каждое из понятий.
Редизайн — это корректировка кода и внесение значительных изменений во внешний вид. Это значит, что может меняться не только цветовая схема, но и функциональность: добавляются новые опции и модули, вводится новая CMS, идет ребрендинг. Важно, что все эти процессы происходят одновременно.
Обновление — это внесение незначительных корректировок, при которых функциональность и структура остаются без изменений. Например, в цветовую палитру включаются новые оттенки, меняются шаблоны отдельных страниц и т.д.
Получается, что если вы хотите кардинальных изменений на сайте и в бизнес-модели, нужно делать редизайн, а если нужно просто добавить новые функции, достаточно небольшого обновления.
Прочитайте наш кейс о том, как мы сделали продвижение для ателье дизайнерских стульев «DEBUT», и какую роль в этом сыграл редизайн.
А какую таблетку выберешь ты?
5 причин, почему вам стоит поменять дизайн сайта
Решение о внесении изменений в веб-страницу не всегда оправданно, потому что причины снижения продаж могут крыться в другом. Но все-таки есть 5 признаков, по которым можно понять, что вам точно пора менять дизайн сайта.
Устаревший дизайн
Требования к оформлению веб-страниц постоянно меняются, люди привыкают к определенному расположению функциональных элементов, поэтому важно идти в ногу со временем.
Если сайт выглядит несовременным, создается ощущение запущенности. Человек, который зашел на такую страницу думает, что:
- дела компании плохи, а значит, она ненадежная;
- владелец бизнеса не заботится об удобстве потенциальных клиентов.
Обе эти мысли появляются на подсознательном уровне. И неважно, какая из них пришла в голову конкретному посетителю — в любом случае он уйдет туда, где почувствует свою ценность.
Подробнее о том, как пользователь выбирает товар в интернете, читайте в нашей статье.
Как понять, что ваша страница устарела? Если на ней множество декоративных элементов, кричащий шрифт, спецэффекты, фоновые паттерны — скорее всего, пора обновить дизайн сайта.
Сейчас в тренде легкость и лаконичность — используйте простые шрифты, гармоничные цвета и оставляйте свободное пространство между элементами. Это самые простые показатели, которые помогут понять, что пора работать над визуалом.
А если с момента создания вашего веб-ресурса прошло 5 лет и больше, это точно причина улучшить устаревший дизайн сайта.
Старайтесь держать себя в руках, когда продумываете дизайн сайта — слишком много цветов и шрифтов не есть хорошо.
Недостаточный функционал
Один из верных способов, как сделать сайт конверсионным — это продумать его структуру. Любой бизнес со временем развивается — меняется команда, направления, перечень услуг и т.д. Даже если на момент создания сайта его структура была логичной, может быть, пора проверить, осталась ли она такой?
Вот небольшой чек-лист, по которому вы можете проверить свой сайт на актуальность:
- Отражение деятельности компании — если вы продаете подушки, пользователь не должен подумать, что зашел на сайт магазина постельного белья.
- Соответствие целям — если это сайт-визитка, достаточно дать пользователю контакты для связи, а если у вас интернет-магазин, должна быть возможность совершить покупку.
- Удобство использования — общепринято, что красный крестик используется для закрытия вкладки, не нужно для этого действия устанавливать зеленую галочку.
- Легкость поиска информации — подписанные разделы, понятный интерфейс, возможность быстро вернуться в нужную вкладку: все это делает использование страницы удобным.
Сложная структура — верный способ потерять потенциального клиента, поэтому обязательно проверьте, насколько ваш сайт понятен посетителю.
Некачественный контент
Времена, когда веб-страница ранжировалась по количеству и плотности ключевых слов, давно в прошлом. Сейчас один из мощных инструментов создания конверсионных сайтов — качественный контент. Это то, что поможет обновить дизайн сайта в том числе, так как статьи должны быть проиллюстрированы тематическими изображениями.
Проверьте, что все изображения выполнены в стилистике вашего бренда и соответствуют общему визуалу, а также проанализируйте весь контент. Чтобы страница была в топе выдачи, важно, чтобы она была полезной для пользователя.
Вот чек-лист для проверки:
- Корректность контактной информации — если у вас меняется адрес, телефон или email, эти данные необходимо своевременно обновлять.
- Актуальность услуг — если вы перестали что-то делать или, наоборот, расширили направления работы, это должно быть указано на веб-странице.
- Уникальность фотографий и видео — если на вашей странице стоковые фото и ролики с YouTube, это
минус к вашей кармебудет одной из важных причин потери доверия к вам. - Соответствие контента действительности — возможно, статья с инструкциями или каким-то описанием висит на странице уже несколько лет и потеряла актуальность, но при этом менеджеры продолжают ссылаться на нее или приводить в пример. Чтобы не допустить подобного, регулярно проверяйте текстовое наполнение.
Мало конверсий
Следующее, что поможет обновить дизайн сайта — создание четкой стратегии конверсий. Если на вашу страницу приходит много трафика, но продаж мало, это повод задуматься о том, понимают ли посетители, куда попали и что делать.
Для создания конверсионного сайта убедитесь, что ваша страница:
- Рассказывает пользователю, кто вы такие, чем занимаетесь, кому и чем можете быть полезны.
- Убеждает его сделать следующий шаг к целевому действию вместо того, чтобы вынуждать уйти к конкурентам.
Для этого нужно проанализировать страницу в целом. Формула конверсионного веб-ресурса следующая:
Современный дизайн сайта + качественный контент + понятный интерфейс = высокие продажи.
Отсутствие адаптации под мобильные устройства
Большая доля органического трафика идет от мобильных устройств. Если вы загуглите свой вопрос на смартфоне, первыми увидите поисковую выдачу для мобильных страниц. Если вы не адаптировали свой ресурс, вы теряете львиную долю потенциальных клиентов.
Поэтому первое, что нужно сделать — это проверить, как ваш сайт отображается на экране смартфона. Даже если вы уже сделали адаптацию, имеет смысл ее регулярно проверять. Потому что по мере добавления функционала некоторые элементы могут выходить за экраны дисплея или страница будет выглядеть перегруженной.
Ваш сайт должен выглядеть идеально на любом устройстве.
Что делать, если сайт устарел
Теперь, когда вы понимаете уровень влияния дизайна на человека и знаете, как определить, что сайт устаревает, пора определиться с планом действий по спасению вашего веб-ресурса. В пошаговой инструкции расскажем, как правильно обновлять сайт, чтобы он стал конверсионным.
Этап 1. SEO-оптимизация
Если до того, как вы стали обновлять веб-ресурс, у вас были высокие позиции в поисковой выдаче и вы хотите их сохранить, вот что нужно сделать обязательно:
- Сохраните HTML-теги — элементы заголовков и форматирования текстов. Не удаляйте и не меняйте теги, когда будете делать новую верстку.
- Оставьте структуру — не удаляйте разделы и страницы, не добавляйте новые, иначе у них будут новые адреса, которые будут заново индексироваться.
- Ставьте теги noindex для новых блоков и атрибут nofollow для ссылок, чтобы сохранить позиции. Добавляйте их постепенно для каждой новой единицы контента и отслеживайте статистику — в случае снижения показателей вы сможете откатить все назад.
Даже если у вас не было хороших результатов в поисковой выдаче, меняя устаревший дизайн сайта на современный, вы сможете одновременно запустить SEO-продвижение, чтобы сделать страницу более конверсионной. Для этого нужно сразу учитывать ключевые запросы при написании текстов, создании тегов и формировании заголовков.
Подробнее о том, какие регулярные работы нужно проводить на сайте для эффективного SEO-продвижения, вы узнаете в нашей статье.
Этап 2. Дизайн
Как мы уже говорили, дизайн — мощный инструмент влияния, поэтому следующий шаг к созданию конверсионного веб-ресурса — анализ и корректировка его внешнего вида:
- Убедитесь, что дизайн отражает ценности вашего бизнеса и символику бренда.
- Проверьте расположение элементов на странице — она не должна быть слишком перегруженной.
- Проанализируйте конкурентов — так вы поймете текущие тренды в вашей нише.
Если есть возможность, создайте тестовые прототипы, которые будут опробованы на реальных пользователях. Так вы поймете, что еще нужно поменять или обновить до того, как запустить сайт.
Этап 3. Разработка
Если вы все подготовили и готовы отдавать разработчикам, убедитесь, что специалисты точно поняли друг друга и видят общую картину, как будет выглядеть современный дизайн сайта. После этого этапа вносить корректировки крайне нежелательно, поэтому убедитесь, что у команды нет разногласий и недопониманий.
Этап 4. Тестирование
Последнее, что нужно сделать, если сайт устарел и вы его обновили — протестировать его перед запуском. Убедитесь, что:
- Каждая страница рабочая и открывается по своему URL.
- Нет багов и ошибок, которые создают дискомфорт для пользователя.
- Страницы загружаются быстро и с первого раза.
- Есть как десктопная, так и мобильная версии, и обе работают корректно.
Если все показатели в норме, можно запускать сайт — вы сделали все, чтобы он был конверсионным и приносил продажи.
Подробный чек-лист, как проверить, все ли в порядке с вашим сайтом, читайте в статье.
Перед тем, как запускать сайт, протестируйте его.
Заключение
Влияние дизайна на человека сложно переоценить, поэтому подведем небольшой итог, почему и когда его стоит поменять:
- Внешний вид сайта — первое касание с пользователем, у которого формируется первое впечатление о вашей компании. Если сайт устаревший, это может стать причиной низких продаж.
- Редизайн сайта и его обновление — разные процессы, которые различаются по объему работ. В первом случае вносятся значительные изменения не только во внешний вид, но и в структуру, во втором — эти корректировки незначительны.
- Внести изменения в сайт нужно, если его дизайн устарел, функционала недостаточно, контент некачественный, нет адаптации под мобильные устройства и мало конверсий.
- Обновление веб-ресурса состоит из 4 важных шагов: SEO-оптимизации, дизайна, разработки и тестирования.
Таким образом, дизайн — это мощный инструмент влияния. И если вы хотите сделать свой сайт конверсионным, не пренебрегайте его внешним видом.
- Ответим на интересующие вас вопросы.
- Расскажем, какие инструменты работают в вашей нише на основе нашего опыта.
- Проведем экспресс-оценку юзабилити вашего сайта.
- Поделимся кейсами.