Эффективные инструменты продвижения в интернет-маркетинге
![Владислав Андрюхин Владислав Андрюхин](https://darvindigital.ru/cache/publication/author/image/vladislav-andryuhin.jpg)
Владислав Андрюхин
интернет-маркетолог
обновлено: 05 июня 2024
7 мин. на чтение
У интернет-маркетинга, как и у традиционного маркетинга, есть свои инструменты продвижения. Их главная цель — успешное развитие компании, ее масштабирование. Какие-то инструменты продвижения рассчитаны на краткосрочный результат, другие работают на долгосрочную перспективу.
![Инструменты продвижения в интернет-маркетинге Инструменты продвижения в интернет-маркетинге](/files/uploads/images/blog/ehffektivnye-instrumenty-prodvizheniya-v-internet-marketinge/instrumenty-prodvizheniya.jpg)
Разные инструменты помогают достичь целей совершенно разными путями: через прямые продажи, построение положительного имиджа, оценку эффективности рекламы.
Какие инструменты продвижения выбрать? Мы в Darvin Digital составили для вас небольшой гайд по актуальным и эффективным инструментам продвижения российского интернет-маркетинга. Наш гайд поможет составить общую маркетинговую стратегию в интернете, чуть лучше понять, как все работает. Даже если вы уже знакомы с большинством инструментов продвижения, вы сможете расширить свой арсенал.
Основные блоки инструментов интернет-маркетинга
Чтобы начать разговор об эффективных инструментах продвижения, нужно для начала поделить их на несколько больших блоков:
Кликайте на эти ссылки, чтобы прочитать подробный материал по каждой из тем.
![Получить консультацию](/files/uploads/icon/poluchit-konsultaciyu.png)
Контент-маркетинг
К контенту относятся все информационные материалы, связанные с вашим бизнесом. Работает этот инструмент продвижения следующим образом: потенциальные клиенты знакомятся с вашим контентом и используют его. Так повышается уровень лояльности к компании. Затем уже вовлеченные люди совершают покупку товара или услуги.
Например, компания по производству кухонных ножей премиум-класса может выкладывать в свои соцсети посты с интересными рецептами или подборками по схожей тематике. В текстах и на фото должна присутствовать узнаваемая продукция компании. Если посты будут действительно полезными для аудитории, подписчики начнут использовать ваш контент и делиться им. Такой вовлеченной теплой аудитории в разы проще продать товар, потому что она уже знакома с брендом и лояльна к нему.
Чтобы контент увидели потенциальные клиенты, нужно его распространить. Дистрибуция контента — его неотъемлемая составляющая, поэтому контент-маркетинг всегда используется в тесной связке с email-рассылками, работой в соцсетях и PPC-рекламой. Об этих инструментах продвижения мы тоже поговорим, но чуть позже.
![Контент-маркетинг Контент-маркетинг](/files/uploads/images/blog/ehffektivnye-instrumenty-prodvizheniya-v-internet-marketinge/kontent-marketing.jpg)
Итак, где и как вы можете разместить свой контент? Перечислим варианты.
Сайт
Классический инструмент, подходящий для многих целей бизнеса в интернете. Сайт помогает:
- представлять компанию и ее услуги широкой аудитории;
- управлять репутацией компании на рынке;
- информировать клиентов о цене и качестве продукта, условиях его покупки;
- организовывать прямой канал продаж;
- давать клиентам обратную связь.
Лендинг
Лендинг (или посадочную страницу) используют обычно для одного конкретного предложения товара или услуги. В отличие от сайта, лендинг не только дает информацию о продукте, но и предлагает дополнительный стимул к его покупке: оффер, часто ограниченный по времени. Это может быть акция, скидка, пробный бесплатный период.
Собрать и запустить лендинг быстрее и проще, чем полноценный сайт. Клиентов на лендинг можно привлечь с помощью PPC-рекламы или почтовой рассылки.
Блог
Главная задача блога на сайте или сторонних площадках — сформировать положительный имидж компании, повысить ее экспертность в глазах потенциальных клиентов. Второстепенная задача — привлечение поискового трафика по релевантным запросам пользователей.
Важный момент — контент в блоге должен быть:
На 100% уникальным
Полезным для аудитории
Написанным понятным языком
Вебинары
Если вы еще не проводите вебинары, вам стоит начать это делать. В формате вебинара возможно презентовать продукт, рассказать о своих кейсах, поделиться опытом ведения бизнеса.
По завершении вебинара обязательно делитесь со зрителями полезным контентом: например, подборкой книг и статей по теме, чек-листом, записью самого вебинара. А из участников, зарегистрировавшихся на вебинар, можно сделать теплую базу потенциальных клиентов.
Линкбейтинг
Это хороший способ получить обратные ссылки на свой сайт. Вы размещаете на своем ресурсе контент, который будет действительно полезен и интересен для широкого круга пользователей. Читатели захотят поделиться этим контентом, и таким образом ссылка на ваш сайт будет передаваться и размещаться на сторонних ресурсах по цепочке.
Что можно использовать в качестве подобного контента?
- подборки;
- тесты;
- конкурсы;
- онлайн-калькуляторы.
Email-маркетинг
Когда говорят о почтовых рассылках, имеют в виду email-маркетинг (и наоборот). С помощью рассылок вы можете поддерживать связь с клиентской базой, напоминать о себе и тем самым увеличивать повторные продажи.
![Email-маркетинг Email-маркетинг](/files/uploads/images/blog/ehffektivnye-instrumenty-prodvizheniya-v-internet-marketinge/email-marketing.jpg)
Какие здесь есть инструменты в помощь тому, кто работает с контентом?
Автоматизация
Без этого инструмента продвижения в email-маркетинге не обойтись. Специальные сервисы рассылок отправляют сотни и тысячи писем по определенным параметром и в определенное время без прямого участия маркетолога.
Ещё автоматизация поможет вам:
- персонализировать емейлы, основываясь на поведении клиента;
- выстроить цепочки из писем по уровням воронки продаж;
- удержать клиентов с помощью скидок и акций.
Увлекаться автоматизацией нельзя: это действительно экономит время, но за процессом рассылки все равно нужно постоянно следить.
A/B тестирование
Этот инструмент продвижения позволяет тестировать эффективность двух вариантов писем. Вы отправляете два емейла с разным содержанием двум малым группам пользователей и смотрите, какой из них сработал лучше. Определить эффективность можно по степени открываемости писем, по количеству и качеству переходов на сайт. Затем лучшее письмо отправляется всем оставшимся подписчикам рассылки.
Тестировать можно множество параметров, от смысловых (тема и текст, призыв к действию) до визуальных (оформление ссылок, вид кнопок).
Лид-магнит
Это объект, который служит для повышения мотивации пользователя подписаться на вашу рассылку. В качестве лид-магнита может выступать пробная бесплатная услуга, скидка на первую покупку или полезный чек-лист.
SEO
Один из главных инструментов интернет-маркетинга, SEO, позволяет поднять позицию вашего сайта в выдаче различных поисковых систем.
![SEO SEO](/files/uploads/images/blog/ehffektivnye-instrumenty-prodvizheniya-v-internet-marketinge/seo.jpg)
Какими способами это можно делать?
Внутренняя оптимизация
Поисковые системы предъявляют определенные требования к сайтам. Правильно проведя внутреннюю оптимизацию, вы сможете помочь сайту продвинуться в топ поисковой выдачи.
На сайте можно оптимизировать:
- ✔ индексацию страниц;
- ✔ заголовки, изображения, ссылки;
- ✔ мета-теги;
- ✔ разметку данных;
- ✔ иерархию и навигацию;
- ✔ URL страниц;
- ✔ отображение на мобильных устройствах.
Наращивание ссылочной массы
Чем больше ссылок на ваш сайт будет на внешних ресурсах, тем лучше. Поисковые системы считают такие сайты интересными и заслуживающими доверия.
Как можно нарастить ссылочную массу?
- Линкбейтинг, о котором мы уже говорили выше;
- Обмен ссылками;
- Комментирование статей на блогах;
- Участие в рейтингах;
- Регистрация в каталогах и на маркетплейсах.
PPC-реклама
Еще один из базовых и эффективных инструментов продвижения — платная реклама. Аббревиатура PPC расшифровывается как pay per click. Это одна из моделей оплаты рекламы, при которой вы платите определенную сумму каждый раз, когда по вашему объявлению происходит переход.
![PPC-реклама PPC-реклама](/files/uploads/images/blog/ehffektivnye-instrumenty-prodvizheniya-v-internet-marketinge/pay-per-click-reklama.jpg)
Какие инструменты здесь есть?
Контекстная реклама
С помощью сервиса Яндекс.Директ вы можете запускать текстовые объявления, которые будут показываться пользователям в ответ на их поисковые запросы в Яндексе.
Каких целей можно добиться, используя контекстную рекламу?
Привлечь трафик при запуске сайта
Повысить прямые продажи с сайта
Протестировать спрос на продукт
Рассказать об актуальной акции
Медийная реклама
Этот инструмент продвижения позволяет размещать как текстовые объявления, так и баннеры (изображения, видео) через Яндекс.Директ. Объявления показываются на партнерских сайтах Яндекса.
С помощью медийной рекламы вы можете:
- Повысить свою узнаваемость в интернете;
- Показывать объявления наиболее широкой аудитории;
- Создать спрос на новые товары или услуги.
Таргетированная реклама
С помощью этого инструмента продвижения товаров и услуг вы можете размещать рекламу в социальных сетях и мессенджерах. Это происходит через рекламные кабинеты сайтов Вконтакте, Одноклассники, через мессенджер Telegram, а также рекламную площадку myTarget.
Через майтаргет вы можете размещать объявления одновременно во Вконтакте, в Одноклассниках, на сайтах проектов mail.ru Group, в сети NativeRoll и в собственной рекламной сети myTarget.
Таргетированная реклама поможет вам:
- повысить узнаваемость вашего бизнеса в соцсетях;
- увеличить количество продаж и лидов;
- привлечь пользователей на онлайн и офлайн мероприятия;
- повысить активность своих подписчиков.
SMM-продвижение в социальных сетях
С таргетированной рекламой неразрывно связано SMM-продвижение: в социальных сетях, мессенджерах и на YouTube.
Профиль или сообщество компании в соцсетях
Чтобы наладить коммуникацию с потенциальными клиентами в соцсетях, бизнесу нужно завести там профиль или сообщество. Выбор соцсети зависит от того, где именно сосредоточена целевая аудитория бизнеса.
Для чего бизнесу нужен профиль в соцсетях?
- набрать базу подписчиков, которые со временем будут конвертироваться в клиентов;
- создать площадку для анонсирования новых продуктов, акций и мероприятий;
- запустить таргетированную рекламу на профиль;
- лучше узнать свою целевую аудиторию, понять ее нужды и боли;
- общаться с подписчиками: отвечать на вопросы, проводить конкурсы;
- повысить лояльность аудитории к бренду, придать компании «человеческое лицо».
![SMM-продвижение в социальных сетях SMM-продвижение в социальных сетях](/files/uploads/images/blog/ehffektivnye-instrumenty-prodvizheniya-v-internet-marketinge/smm-prodvizhenie-v-socialnyh-setyah.jpg)
YouTube
Если у вашей компании есть база информативных и полезных видео по тематике бизнеса, канал на Ютубе можно превратить в инструмент получения лидов.
Вы можете создать сообщество подписчиков своего канала, а также привлекать к сотрудничеству видеоблогеров в схожих нишах. Учтите, что создание сообщества — это, прежде всего, работа на перспективу.
Инфлюенс-маркетинг
Этот инструмент продвижения помогает сотрудничать с блогерами, селебрити и лидерами мнений в социальных сетях. Вы можете делать совместные коллаборации, закупать рекламные посты, отдавать на обзор свои продукты.
Таким образом вам открывается аудитория в виде подписчиков инфлюенсеров, которая лояльна к их мнению и будет склонна покупать ваш продукт.
Чтобы работать с блогерами, вам нужно научиться:
- Выбирать их по аудитории, репутации и тону общения с подписчиками;
- Проверять блогеров на накрутку профиля (для этого есть специальные сервисы).
Чат-боты
Незаменимый инструмент продвижения для ведения автоматического диалога с подписчиками. Чат-боты настраиваются и запускаются в социальных сетях и мессенджерах. Если пользователь пишет сообщение в профиль, сообщество или чат, бот присылает ему список популярных вопросов, на которые можно получить быстрый автоматический ответ.
Чат-боты позволяют реализовывать огромное количество вариантов диалога с пользователями. Сценарии диалогов и их сложность напрямую зависят от потребностей бизнеса и навыков специалиста.
Размещение на маркетплейсах
Маркетплейсы — это отличный канал продаж и источник дополнительного трафика для интернет-магазинов. Популярные российские маркетплейсы — OZON, Яндекс.Маркет, Wildberries, Lamoda.
Размещение своих товаров на маркетплейсах также помогает продаваться в нише, где много конкурентов. Еще это хорошая возможность для тех бизнесов, у которых нет своего сайта, заточенного под интернет-продажи.
![Размещение на маркетплейсах Размещение на маркетплейсах](/files/uploads/images/blog/ehffektivnye-instrumenty-prodvizheniya-v-internet-marketinge/razmeshchenie-na-marketplejsah.jpg)
Аналитика
Невозможно представить себе интернет-маркетинг без аналитики. С ее помощью оценивают работу сайта, результаты PPC-рекламы и многих других инструментов.
Что помогает вести работу с аналитикой?
Яндекс.Метрика
Это инструмент продвижения от Яндекса, позволяющий проводить анализ поведения посетителей вашего сайта: их действия, источник трафика и конверсии на каждом этапе воронки продаж. Яндекс.Метрика поможет вам сравнить разные каналы продвижения и сделать выводы об их эффективности.
Коллтрекинг
С помощью коллтрекинга вы можете анализировать звонки с вашего сайта и вести учет их количества. Этот инструмент продвижения товаров и услуг позволяет понять, какой именно рекламный канал сработал и какое именно объявление побудило клиента позвонить.
Еще один плюс внедрения коллтрекинга — возможность прослушать аудиозаписи разговоров и провести их анализ, чтобы повысить эффективность работы менеджеров.
CRM-система
Полезный инструмент, который помогает вести учет данных о клиентах, — CRM-система. С ее помощью вы можете узнать, когда была совершена покупка, что приобреталось, какой из менеджеров закрывал сделку.
Сами сделки тоже можно анализировать, как и работу сотрудников и поведение клиентов. Кроме этого, информацию о покупках можно использовать при сегментации и персонализации email-рассылок.
Заключение
![Аналитика Аналитика](/files/uploads/images/blog/ehffektivnye-instrumenty-prodvizheniya-v-internet-marketinge/analitika.jpg)
Об эффективных инструментах продвижения можно говорить очень долго, тем более что год от года они меняются и эволюционируют.
Необходимо помнить, что большинство из описанных нами инструментов продвижения работают на долгосрочную перспективу. От интернет-маркетинга не стоит ожидать быстрых результатов, но при должном терпении и профессионализме можно добиться многого.
![Подписаться на рассылку](/files/uploads/icon/podpisatsya-na-rassylku.png)