В 2014 году я начал с холодных звонков и таблиц в Excel, а сегодня руковожу развитием компании — как геймер, который прошел все уровни, открыл секретные локации и теперь делится лайфхаками. Моя карьера в Darvin — это игра на повышение: через полгода стал аккаунт-менеджером, потом старшим аккаунт-менеджером, далее коммерческим директором, а сейчас директор по развитию агентства. Но до сих пор веду ключевых клиентов — потому что не могу оторваться от «игрового процесса». Кейсы по моим проектам трижды попадали в шорт-лист WDA, а в 2024 мы взяли «серебро».
Свободное время провожу с сыном и играю в видеоигры.
Заявки легко теряются, если нет регламента обработки лидов, первая реакция медленная, а менеджеры не готовы к диалогу. Рассказываем, как не терять лиды, что входит в качественную обработку, какие ошибки встречаются чаще всего и как построить систему, которая усиливает продажи.