15 минут
CEO digital-агентства решил купить Geely Starship 7 из Китая и оставил заявки у нескольких импортёров. Рассказываем, кто «подхватил» быстрее, как проходил процесс покупки, что огорчило, а что понравилось и какие “фишки” по работе с клиентами можно смело забирать в свой бизнес.
7 минут
Заявки легко теряются, если нет регламента обработки лидов, первая реакция медленная, а менеджеры не готовы к диалогу. Рассказываем, как не терять лиды, что входит в качественную обработку, какие ошибки встречаются чаще всего и как построить систему, которая усиливает продажи.